El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es una normativa de la Unión Europea que establece un marco legal para la protección de los datos personales de las personas físicas y la libre circulación de estos datos dentro de la UE. Adoptado en 2016 y en vigor desde mayo de 2018, el RGPD tiene como objetivo garantizar la privacidad y los derechos de los ciudadanos frente al procesamiento de sus datos personales.
IA en el ITSM: eficiencia sí, pero con soberanía digital
Publicado por
Carlos Carabias, Country Manager de Matrix42
en 22/07/2025
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