Liferay impulsa la integración flexible de IA con su propuesta BYOAI

La plataforma Liferay DXP permite a las empresas elegir el modelo de inteligencia artificial que mejor se adapte a sus necesidades

Beatriz Escobar, directora de ventas para España y Portugal de Liferay. Foto: cortesía. Portal ERP España.

Liferay, proveedor de soluciones de experiencia digital, ha anunciado un nuevo enfoque centrado en la flexibilidad del uso de inteligencia artificial (IA) dentro de las organizaciones. La iniciativa, denominada Bring your own AI (BYOAI) —"trae tu propia IA"— permite a las empresas seleccionar e integrar el modelo de IA que mejor se ajuste a sus necesidades específicas, políticas de seguridad y objetivos de negocio.

"En el contexto actual de rápida adopción de la IA empresarial, somos conscientes de que las empresas han hecho una fuerte inversión en la investigación e implementación de soluciones de IA. Liferay ofrece la flexibilidad necesaria para proteger esa inversión e integrar la IA que mejor se adapta a cada negocio. Liferay DXP se integra al modelo de IA que ya ha elegido la empresa, permitiendo crear experiencias digitales innovadoras y adaptadas a sus objetivos", explica Beatriz Escobar, directora de ventas para España y Portugal de Liferay.

Este enfoque abierto se apoya en uno de los pilares fundamentales de la compañía: el código abierto. Según Liferay, esta filosofía no solo impulsa el desarrollo tecnológico, sino que forma parte de la cultura y evolución de la empresa. En esta línea, la plataforma Liferay DXP permite una integración fluida con cualquier proveedor de IA, lo que facilita a las organizaciones adaptar la tecnología a sus entornos ya establecidos.

La propuesta BYOAI también mejora las capacidades de búsqueda de la plataforma. Gracias a la colaboración con ElasticSearch —el proveedor de búsqueda por defecto de Liferay, también de código abierto—, se potencia la búsqueda semántica basada en la intención del usuario. Liferay actúa como puente entre ElasticSearch y diversos proveedores de IA, generando representaciones vectoriales del contenido que permiten resultados más relevantes, más allá de las coincidencias textuales.

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Además, Liferay DXP incorpora técnicas avanzadas como RAG (Generación Mejorada por Recuperación), que enriquecen las respuestas de los modelos de IA al proporcionarles contexto específico extraído de la propia plataforma mediante APIs. "Esta técnica no solo mejora la calidad de las interacciones, sino que también reduce la incertidumbre asociada con el uso de LLMs, maximizando su utilidad en escenarios empresariales específicos", señalan desde Liferay.

Este contexto adicional habilita a los sistemas de IA para desempeñar funciones de asesoramiento virtual más allá de las respuestas automatizadas convencionales. "Por ejemplo, un asesor virtual desarrollado sobre Liferay DXP podría ayudar a un ciudadano a identificar qué ayudas gubernamentales son aplicables según su perfil, teniendo en cuenta factores como edad, ingresos y situación familiar", explica Escobar. Esta capacidad de razonamiento contextual contribuye a construir experiencias más intuitivas y personalizadas.

Escobar señala que en Liferay creen firmemente en el poder de la tecnología para transformar las experiencias digitales y empoderar a las empresas. Señala además que su compromiso con el código abierto "no solo impulsa la innovación, sino que también garantiza que las organizaciones tengan la libertad de elegir e integrar las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades y a sus requisitos de seguridad y privacidad". Con este enfoque abierto y flexible hacia la inteligencia artificial, afirma que su objetivo es que los clientes "no solo adopten la IA, sino que la conviertan en un verdadero motor de innovación adaptado a sus objetivos".

Con esta propuesta, Liferay refuerza su posicionamiento como proveedor de soluciones digitales abiertas, centradas en la adaptabilidad y la integración tecnológica personalizada, claves en la evolución de la inteligencia artificial aplicada al ámbito empresarial.