Guy Leclercq: "Conocer el sector es clave para reducir riesgos en la implantación de un ERP"

El CEO de Deveho Consulting Group analiza el impacto de Verifactu, la entrada de la IA en los ERP y por qué la experiencia sectorial vale más que cualquier catálogo de funcionalidades

Guy Leclercq, CEO de Deveho Consulting Group. Foto: cortesía. Portal ERP España.

Los sistemas de gestión empresarial atraviesan un momento de transformación acelerada: más regulación, inteligencia artificial integrada en el núcleo del negocio y un ecosistema de soluciones complementarias que amplía las decisiones tecnológicas de las empresas. Guy Leclercq, CEO de la consultora francesa Deveho Consulting Group —especializada en implantación de ERP, con presencia en 11 países y oficinas en Valencia y Madrid—, explica en esta entrevista que, en un entorno cada vez más exigente, las empresas que combinan experiencia sectorial con sistemas flexibles no solo reducen riesgos, sino que estarán mejor preparadas para adaptarse y prosperar.

Portal ERP España: Deveho cumple una década en el mercado español. ¿El mercado que encuentran hoy es el que esperaban cuando llegaron?

Guy Leclercq: Deveho Consulting Group se fundó en 2009 y hace diez años decidió expandirse a España atraído por el potencial del mercado. Desde entonces hemos participado en más de 50 proyectos relacionados con Sage X3, tanto en iniciativas locales como internacionales. En los primeros años gran parte de nuestra actividad estaba vinculada a proyectos globales del grupo y a colaboraciones con socios internacionales. Hoy el foco también está en reforzar nuestra presencia en el mercado español. La oficina de Valencia forma parte de una red internacional presente en 11 países, lo que nos permite combinar una visión global con conocimiento de las particularidades de cada mercado. Además, contamos con un equipo operativo en Madrid.

Portal ERP España: El software empresarial vive un contexto cada vez más regulado. ¿Cómo impacta esto en las empresas?

Guy Leclercq: En los últimos años el entorno regulatorio ha crecido de forma significativa y todo apunta a que esta tendencia continuará. Para las empresas supone un desafío adicional, ya que deben adaptar sus sistemas y procesos para cumplir con nuevas exigencias fiscales, contables o de trazabilidad. Sin embargo, también aporta mayor seguridad jurídica y ayuda a estandarizar prácticas en el mercado. Cuando las organizaciones cuentan con sistemas de gestión preparados para estos cambios, pueden adaptarse con más rapidez y reducir riesgos. En nuestro caso, la experiencia trabajando con entornos multi-legislación nos permite ayudar a las empresas a adaptarse a marcos regulatorios complejos con mayor seguridad.

Portal ERP España: Verifactu es uno de los temas del momento. ¿Cómo valora el aplazamiento anunciado?

Guy Leclercq: El aplazamiento ha generado bastante debate en el sector. Según el Gobierno, la decisión responde a la complejidad técnica del proyecto y a la necesidad de ofrecer más margen de adaptación a las empresas. En cualquier caso, el modelo de facturación trazable y el control casi en tiempo real seguirán adelante. Puede cambiar el calendario, pero la dirección es clara. Las organizaciones que aprovechen este tiempo para revisar procesos y modernizar sus sistemas estarán mejor preparadas cuando la normativa entre plenamente en vigor.

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Portal ERP España: La inteligencia artificial está entrando en los ERP. ¿Dónde está aportando más valor real?

Guy Leclercq: La IA está empezando a integrarse en los ERP principalmente en áreas como el análisis predictivo, la detección de anomalías o la generación de recomendaciones operativas. En el caso de Sage X3, la evolución apunta hacia sistemas capaces de ofrecer insights proactivos y ayudar a los usuarios a anticipar situaciones en ámbitos como inventario, compras o planificación. A medio plazo, también veremos automatización supervisada de determinadas tareas, lo que permitirá reducir carga administrativa y mejorar la toma de decisiones.

Portal ERP España: ¿Cómo está evolucionando la adopción del cloud en el mercado ERP?

Guy Leclercq: El modelo cloud está ganando peso en el software empresarial por la flexibilidad que ofrece y por la simplificación en la gestión de infraestructuras. No obstante, en sectores como la industria todavía existe una presencia importante de entornos on-premise, ya sea por requisitos de integración, políticas de seguridad o cultura tecnológica. Por eso muchas empresas están adoptando modelos híbridos o migraciones progresivas hacia la nube.

Portal ERP España: ¿Hasta qué punto la experiencia sectorial marca la diferencia en un proyecto ERP?

Guy Leclercq: Cada vez es más relevante. Las empresas ya no evalúan un ERP solo por sus funcionalidades estándar, sino por su capacidad para adaptarse a procesos específicos de su sector. Aspectos como la gestión multi-planta, la trazabilidad, los requisitos de calidad o la fiscalidad compleja hacen que el conocimiento sectorial sea un factor clave para reducir riesgos en la implantación. Al mismo tiempo, cada organización tiene su propia forma de trabajar, por lo que también es importante mantener flexibilidad para adaptar los procesos a la realidad de cada cliente.

Portal ERP España: ¿En qué tipo de empresas están trabajando más actualmente?

Guy Leclercq: Dentro del grupo contamos con más de 180 clientes en Sage X3, lo que nos ha permitido desarrollar una fuerte presencia en sectores industriales y manufactureros, donde la gestión de producción y la trazabilidad son especialmente relevantes. También trabajamos con empresas de servicios profesionales y compañías de distribución mayorista que operan en varios países y necesitan gestionar operaciones complejas desde una única plataforma. Un ejemplo es European Business School, presente en España, Suiza y Alemania. Antes de implantar Sage X3, cada sede trabajaba con sistemas independientes. Con el ERP se logró unificar la gestión en una única plataforma y mejorar la coordinación entre los distintos equipos.

Portal ERP España: Muchas empresas buscan ir más allá del ERP. ¿Qué papel juegan las soluciones complementarias en sus proyectos?

Guy Leclercq: El ERP sigue siendo el núcleo de la gestión empresarial, pero cada vez es más habitual complementarlo con soluciones especializadas. Herramientas de Business Intelligence, automatización de procesos financieros o digitalización documental permiten mejorar la visibilidad de la información y reducir tareas manuales. Integrar estas soluciones dentro del ecosistema del ERP facilita además avanzar hacia modelos de gestión más automatizados y basados en datos.

Portal ERP España: El sector del software se está consolidando a marchas forzadas. ¿Qué significa eso para un partner?

Guy Leclercq: Es una tendencia clara en el mercado. Fabricantes y partners buscan ganar escala, ampliar capacidades y mejorar su cobertura geográfica. Cuando esta consolidación se traduce en más especialización y mayor capacidad de servicio, puede ser positiva para los clientes. En nuestro caso, la prioridad en España es seguir creciendo de forma orgánica, reforzando el equipo y consolidando nuestra presencia en los sectores donde ya tenemos experiencia.