Christoph Lückl: "El cumplimiento legal en Europa está impulsando la digitalización del control horario"

El CEO de TimeTac defiende la importancia de la usabilidad y la integración para garantizar la adopción por parte de los empleados y optimizar la eficiencia en los procesos de recursos humanos

Christoph Lückl, CEO de TimeTac. Foto: cortesía. Portal ERP España.

En plena transformación digital de los recursos humanos, la gestión del tiempo laboral se ha convertido en un área clave para las empresas. La tecnológica TimeTac, especializada en soluciones de control horario, refuerza su presencia en España con una propuesta que apuesta por el cumplimiento normativo, la usabilidad y la integración con otros sistemas de gestión. En una entrevista con Portal ERP España, su CEO, Christoph Lückl, analiza los principales retos a los que se enfrentan las compañías en la implantación de estas soluciones y avanza las novedades que presentarán en el ERP Summit España 2025.

-TimeTac está especializada en soluciones de control horario, ¿cuál es vuestra principal propuesta de valor frente a otras alternativas del mercado?

-Nuestra propuesta de valor se basa en tres pilares fundamentales: facilidad de uso, posibilidad de gestionar sistemas complejos de horarios, adaptabilidad a las normativas locales y una integración fluida con sistemas existentes. A diferencia de otras soluciones, TimeTac ofrece una plataforma que permite a las empresas escalar según sus necesidades, sin complicaciones técnicas. Además, garantizamos el cumplimiento legal en todos los países donde operamos, algo clave en un entorno regulado como el de la gestión del tiempo laboral.

-¿Qué importancia tiene la usabilidad del software en la aceptación por parte de empleados y responsables de RR.HH.?

-La usabilidad es un factor crítico para el éxito de cualquier solución tecnológica. Si un sistema no es intuitivo, los empleados no lo utilizarán correctamente y los responsables de RR.HH. acabarán con más carga de trabajo. En TimeTac diseñamos nuestra interfaz pensando en el usuario final, con procesos simplificados y accesibles desde cualquier dispositivo. Esto se traduce en una adopción rápida y sin fricciones.

-¿Cómo valoráis la evolución del mercado europeo en relación con el registro horario obligatorio y la digitalización de procesos laborales?

-El mercado europeo ha dado pasos importantes hacia la digitalización del control horario, especialmente desde la implantación de normativas más estrictas. Hemos observado una mayor concienciación sobre la importancia del cumplimiento legal y la eficiencia operativa. Este cambio de mentalidad ha abierto la puerta a soluciones como TimeTac, que no solo automatizan el registro, sino que también aportan valor en la gestión del tiempo y los recursos humanos.

-¿Cuáles son los principales desafíos que detectáis entre las empresas al implementar soluciones de control horario?

-Los desafíos más comunes incluyen la resistencia al cambio, la necesidad de integrar con sistemas preexistentes y la diversidad de tipos de trabajo (remoto, híbrido, por turnos, etc.). Desde TimeTac ayudamos a superar estas barreras con una implementación guiada, soporte personalizado y una plataforma altamente flexible que se adapta a cada realidad empresarial.

-Desde vuestra experiencia internacional, ¿qué particularidades presenta el mercado español y qué enfoque está siguiendo TimeTac en su expansión local?

-El mercado español tiene una fuerte orientación hacia el cumplimiento normativo, pero también una gran sensibilidad hacia la experiencia del empleado. Esto nos ha llevado a adaptar nuestras soluciones para combinar cumplimiento y usabilidad. En nuestra expansión local, estamos trabajando con partners estratégicos y apostando por un soporte en español cercano, que entiende las necesidades específicas del tejido empresarial español.

-¿Qué beneficios aporta la integración de TimeTac con ERP, software de nóminas u otros sistemas de gestión?

-Este tipo de integraciones permiten automatizar procesos clave y gestionarlos desde una única herramienta, reduciendo errores y aumentando la eficiencia. Nuestras APIs abiertas facilitan esta integración, ofreciendo una visión completa y en tiempo real del tiempo trabajado dentro del ecosistema tecnológico de la empresa.

-¿Cómo influye la experiencia del usuario final en vuestro proceso de desarrollo e innovación?

-La experiencia del usuario es uno de los motores de nuestra innovación. Cada nueva funcionalidad se diseña y prueba para asegurar que sea intuitiva y útil. Escuchamos constantemente a nuestros clientes y actualizamos nuestra solución de forma ágil para responder a sus necesidades cambiantes, sin perder de vista la simplicidad.

-¿Cuáles son las funcionalidades más valoradas por vuestros clientes y cómo evolucionan esas necesidades?

-Las funcionalidades más valoradas incluyen el registro horario en tiempo real, la gestión de ausencias y la posibilidad de fichar desde cualquier dispositivo. A medida que evolucionan las formas de trabajo, vemos una demanda creciente de informes y dashboards que permitan tomar decisiones estratégicas basadas en datos.

-¿Qué lugar ocupa la innovación dentro de la estrategia de TimeTac en un entorno tan regulado como el de la gestión del tiempo laboral?

-La innovación es una prioridad estratégica para TimeTac. Aunque operamos en un entorno regulado, creemos que el cumplimiento no está reñido con la mejora continua. Invertimos en I+D para ofrecer soluciones más inteligentes, como la automatización, la incorporación de IA y funcionalidades específicas para sectores con necesidades complejas.

-¿Qué propuestas y novedades llevará TimeTac al ERP Summit España 2025 y qué expectativas tenéis de vuestra participación?

-En el ERP Summit 2025 presentaremos mejoras en la experiencia móvil, nuevas funcionalidades que permiten establecer horarios más personalizados, opciones con tecnología NFC e integraciones nativas con ERPs líderes, entre otras. También esperamos establecer nuevas alianzas, conocer de primera mano las necesidades del mercado español y mostrar cómo TimeTac puede convertirse en un aliado estratégico en la gestión del tiempo. Estamos convencidos de que será una oportunidad clave para consolidar nuestra presencia en España.