BBVA y Kyndryl crean dos ‘joint ventures’ para reforzar su alianza tecnológica

Las nuevas entidades operarán en España y México para mejorar la infraestructura digital del banco

Carlos Casas (izq.), director global de Ingeniería de BBVA, y David Soto (dcha.), presidente de Kyndryl España y Portugal. / Foto: cortesía Portal ERP España.

BBVA ha renovado su contrato de servicios tecnológicos con Kyndryl, proveedor de servicios de tecnología empresarial, mediante la creación de dos nuevas ‘joint ventures’ que operarán en España y México. Estas entidades serán responsables de prestar los servicios tecnológicos al banco, con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario, invertir en talento y garantizar la estabilidad, seguridad, resiliencia y robustez de sus operaciones.

La alianza entre BBVA y Kyndryl busca combinar la experiencia del banco con las últimas innovaciones tecnológicas y prácticas operativas que ofrece Kyndryl. Esta colaboración busca asegurar una gestión óptima del procesamiento de sus sistemas de infraestructura bajo altos estándares de calidad, servicio y seguridad. Además, se incorporarán capacidades de inteligencia artificial para optimizar operaciones y anticipar incidencias.

Desde BBVA destacan que este modelo de colaboración permitirá centrarse no solo en mejorar la experiencia de los usuarios y garantizar un servicio continuo y fiable, sino también en reforzar la robustez de sus operaciones tecnológicas. De acuerdo con la entidad, el acuerdo posiciona al banco para liderar y acelerar la transformación del sector financiero gracias a la adopción de tecnologías innovadoras.

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Carlos Casas, director global de Ingeniería (CIO) de BBVA, ha destacado que “este acuerdo es una muestra clara de cómo entendemos las alianzas en BBVA: relaciones que van mucho más allá del esquema clásico proveedor–cliente”. Según ha señalado, Kyndryl se convierte en un socio estratégico que contribuirá a reforzar la capacidad del banco para operar con “los máximos niveles de resiliencia, flexibilidad y eficiencia”, en un entorno marcado por la rápida evolución de las tendencias de mercado, tecnológicas y regulatorias.

Por su parte, David Soto, presidente de Kyndryl España y Portugal, ha afirmado que están “muy orgullosos de que una entidad de la relevancia internacional de BBVA haya confiado en Kyndryl y en sus servicios de consultoría tecnológica, Kyndryl Consult”. Soto ha añadido que trabajarán “codo con codo con su equipo para apoyar la transformación continua de sus sistemas”, y que están comprometidos con la innovación del banco y la expansión de su ecosistema tecnológico para “crear más valor para sus clientes”.

El modelo de colaboración establecido entre ambas compañías se orienta no solo a mejorar la experiencia del usuario y ofrecer un servicio continuo, fiable y seguro, sino también a consolidar la estabilidad de las operaciones tecnológicas. BBVA considera que esta alianza le posiciona para liderar y acelerar la transformación del sector financiero, aprovechando las tecnologías más avanzadas y las mejores prácticas operativas.

Kyndryl, con presencia en más de 60 países, ofrece servicios tecnológicos empresariales de misión crítica, incluyendo asesoramiento, implementación y gestión de sistemas complejos. BBVA, por su parte, es un grupo financiero global fundado en 1857, con presencia en más de 25 países y liderazgo en mercados como España, México, América del Sur y Turquía. La entidad apuesta por la innovación y la sostenibilidad como pilares de su propuesta de valor, apoyando a sus clientes en la toma de decisiones financieras mediante el uso de tecnología y datos.

Con esta alianza renovada, ambas compañías refuerzan una cooperación estratégica destinada a consolidar la infraestructura tecnológica del banco y a acompañar la evolución del sector financiero hacia un modelo más resiliente y apoyado en la innovación digital.